UPLOAD Magazin 82 „Kunden-Zentrierung“

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Artikel in dieser Ausgabe:

  • Einführung in die Kundenzentrierung: Wozu sie gut ist und wie sie gelingt
  • Kundenzentrierung im B2B: Warum sie wichtiger wird und wie sie funktioniert
  • Kundenorientierung im B2B-Vertrieb: Mit dem richtigen CRM zum Vertriebserfolg
  • Wie mehr Kundenzentrierung mit WhatsApp gelingen kann
  • Die Startseite in vier Schritten auf die Zielgruppe ausrichten
  • Customer Experience als Motor der digitalen Transformation

Eine ausführlichere Beschreibung der Artikel finden Sie in dieser Ankündigung.

Coverfoto: © bogdandreava, depositphotos.com

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