„People-based Marketing“ wird als nächste Entwicklungsstufe nach dem „Data-driven Marketing“ angesehen. Es konzentriert sich vollkommen auf den Nutzer und soll so die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung in einer „Privacy First“-Ära schaffen. In diesem Spezial geht es um die Verwaltung der Nutzerdaten mit Werkzeugen wie Customer Data Platforms und anderen. Es ist ein Ausschnitt aus dem Buch „Von Data-driven zu People-based Marketing“ von Marco Hassler, das im mitp Verlag erschienen ist. Mehr über das Buch am Ende des Beitrags!
Inhaltsverzeichnis
In diesem Spezial
- Einführung
- Die MarTech-Landschaft im Überblick
- Marketing Clouds
- „Best of Breed“
- No Code
- Eine Blaupause für die People-based-Marketing-Architektur
- Systeme zum Management der Nutzerdaten
- Customer Data Platforms
- Data Management Platforms
- Consent Management Platform
- Weitere Systeme für Nutzerdaten
Über den Autor
Marco Hassler arbeitet beim Webdienstleister namics und ist dort insbesondere in der inhaltlichen und technischen Konzeption von Websites für Großunternehmen tätig. Seit 2002 beschäftigt er sich mit verschiedenen Methoden von Web Analytics.
Buchtipp
Dieses Spezial besteht aus einem Ausschnitt des Buchs „Von Data-driven zu People-based Marketing“ von Marco Hassler, das im mitp Verlag erschienen ist. Der Verlag über das Buch:
People-based Marketing ist als Evolution von Data-driven Marketing die nächste Stufe im digitalen Marketing. Es löst kanalspezifische Kampagnen, Daten in Silos und nicht konsistente Kundenerlebnisse ab, fokussiert sich stattdessen komplett auf den Nutzer und schafft die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung in einer Privacy First Ära. Anhand eines übergreifenden Nutzerprofils und geeigneter Technologie lässt sich damit die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person liefern.
In diesem Buch zeigt Marco Hassler praxisnah, wie People-based Marketing Schritt für Schritt umgesetzt werden kann:
- die Sammlung von Nutzerdaten mit der Identifikation des Nutzers über alle Kanäle hinweg
- die Einholung von Zustimmungen in einem herausfordernden datenschutzrechtlichen Umfeld
- die Marketing-Technologie und -Architektur, die dafür notwendig ist
- die Gestaltung gesamter Marketing-Programme auf Basis einer Inbound- und Always-on-Philosophie
Den Abschluss bildet die Erfolgsmessung von Maßnahmen für ein gelungenes People-based Marketing.
Du kannst diesen Ratgeber als gedrucktes Buch oder E-Book direkt beim Verlag bestellen. Alternativ findest du es auf Amazon*.
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