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Wenn Content Marketing, dann UPLOAD Magazin
Falk Hedemann Das Content-Marketing ist mehr und mehr zu einem Wettstreit um die Aufmerksamkeit des Publikums mutiert. Während sich auf der einen Seite immer höhere Contentberge auftürmen, kann die Aufmerksamkeit längst nicht mehr mithalten. Klassische Metriken wie Views und Klicks geraten so massiv unter Druck. Bei Retention-Content spielen sie dagegen kaum eine Rolle, erklärt Falk Hedemann in diesem Artikel. Es geht schließlich um die Kundenbeziehung nach einer erfolgreichen Aufmerksamkeit.
Retention-Content ist ein wesentlicher Bestandteil einer Redaktionsplanung, wenn die zugrundeliegende Content-Strategie nicht nur zur Lead-Generierung eingesetzt wird, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden über den Kauf hinaus beachtet. Für die praktische Umsetzung einer solchen ganzheitlich gedachten Content-Strategie musst du dir Gedanken über geeignete Content-Formate für die einzelnen Phasen der Kundenreise machen. Falk Hedemann zeigt in diesem Artikel, wie das funktionieren kann.
Content-Strategien sind oft einseitig auf Akquise-Content ausgelegt. Kaum ein Redaktionsplan sieht ernsthaft Inhalte für die Kunden vor, die ein Unternehmen bereits hat. Eine ganzheitlich gedachte Content-Strategie reduziert Kunden nicht auf die Konversion, sondern steckt in Retention-Content genauso viel Denkarbeit wie in Akquise-Content. Warum Unternehmen gerade jetzt von einer Retention-Content-Strategie profitieren, erklärt Falk Hedemann in diesem Artikel.
Der Abschluss eines Kaufvertrags folgt oft rationalen und logischen Argumenten. Für eine langfristige Bindung und die höchste Form der Conversion vom Kunden zum Fan reicht das aber nicht. Strategisch geplanter Retention-Content nutzt psychologische Trigger, um eine rein funktionelle Kundschaft in eine loyale Fanbase zu verwandeln. Um welche menschlichen Bedürfnisse es dabei genau geht, erklärt Falk Hedemann in diesem Beitrag.
In einer vollkommen reizüberfluteten digitalen Welt geht es längst nicht mehr um reine Präsenz. Die meisten Inhalte scheitern nicht an mangelnder Qualität, sondern daran, dass sie niemand wahrnimmt. Inhalte, die keine Aufmerksamkeit erhalten, sinken wie schwere Steine an den Grund des stetig wachsenden Contentmeeres. Wer heute mit Inhalten noch Aufmerksamkeit erzeugen will, muss sie buchstäblich aus der Masse herausragen lassen, erklärt Falk Hedemann in diesem Artikel.
Kaum eine Entwicklung hat das inhaltsbasierte Marketing so umfangreich und so schnell verändert wie die KI-Sprachmodelle. ChatGPT, Claude und Gemini erzeugen heute Inhalte auf Knopfdruck, für die menschliche Redakteure einige Stunden benötigen. Kein Wunder also, dass wir KI-Texte mittlerweile überall antreffen. Eine Frage findet in diesem Kontext aber noch zu wenig Beachtung, findet Falk Hedemann. Er fragt in diesem Artikel: Wirken diese Inhalte auch mindestens genauso gut wie menschlicher Content? Und falls dem nicht so ist: Was macht menschlichen Content aus und warum wirkt er besser als KI-Content?
Content-Profis nutzen KI-Tools täglich, aber sie tun es sehr bewusst, selektiv und mit klaren Grenzen. Das sind die wesentlichen Signale aus einer kleinen Umfrage zur KI-Nutzung in der Contentbranche. Dabei haben die Freischaffenden gegenüber den Angestellten einen klaren Vorteil: Sie können ihre KI-Tools frei wählen.
Eine Content-Strategie ist kein Brettspiel, das man bei einem spontanen Spieleabend anlässlich eines Stromausfalls aus dem Regal zieht. Sie ist vielmehr das Fahrzeug, das dich zuverlässig an deine Ziele bringt. Wenn du sie steuerst, pflegst und auf dem aktuellen Stand hältst, bringt dich deine Content-Strategie voran. Welche strategischen Anpassungen für das KI-Zeitalter nötig sind, erklärt Falk Hedemann in diesem Artikel.
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