Im Content-Marketing dreht sich oft alles um die Phase bis zum Kauf oder Vertragsabschluss. Dabei findet sich die wichtigste Herausforderung danach: die erfolgreiche Kundenbindung. Im Schwerpunkt dieser Ausgabe stellen wir dir vor, was es mit Retention Content auf sich hat und wie er funktioniert. So erklären wir, warum der klassische Funnel nicht ausreicht, wann sich welche Formate anbieten, wie du den Erfolg richtig misst und welche psychologischen Faktoren hinter allem stehen. Lies außerdem, wie du langfristige Beziehungen aufbaust, welche Rolle Inhalte in Communitys spielen, wie wertvoll Corporate Influencer für die Kundenbindung sind und was Infografiken in diesem Bereich leisten können. Jenseits des Schwerpunkts stellen wir dir Tools zur Selbst- und Teamorganisation in der Content-Arbeit vor.
