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Textinhalte werden für Unternehmen immer wichtiger, doch die Kompetenzen dafür sind im eigenen Haus nicht immer vorhanden. Es gibt zum Glück gleich mehrere Möglichkeiten, diese Lücke zu füllen: von automatisiert erstellten Texten über Textplattformen und Freelancer:innen bis hin zu Agenturen oder dem selbst aufgebauten Contentteam. Welche Vor- und Nachteile diese Varianten haben, erklärt Jan Tißler in diesem Beitrag.
Mithilfe künstlicher Intelligenz sollen Intranets nützlicher und leistungsfähiger werden. Wie das in der Praxis konkret aussehen kann, erklärt Lutz Hirsch in diesem Beitrag. Er geht zunächst auf die grundsätzlichen Funktionen ein und zeigt anhand einiger Beispiele, was bereits möglich ist und woran noch gearbeitet wird.
Lernende digitale Helfer werden von manchen als Bedrohung angesehen, von anderen als willkommene Unterstützung. Christian Müller zeigt Ihnen in diesem Beitrag auf, an welchen Stellen sie bei Monitoring und Analytics helfen können und welche Auswirkungen das auf die Arbeit von Social-Media-Managern und -Marketern hat.
Bei Marketing und Customer Experience geht es für Unternehmen darum, eine persönliche Beziehung zu den Kunden aufzubauen und sie dabei so individuell wie möglich anzusprechen. Was früher im kleinen Laden um die Ecke selbstverständlich war, ist heute in der digitalen Welt längst nicht mehr so einfach. Wie aus unserer Befragung hervorgeht, kann KI hier aber helfend zur Seite stehen. Sie wird dabei Marketer nicht ersetzen, sondern unterstützen.
Als Facebook im April 2016 die Integration und Unterstützung für Drittanbieter-Chatbots in seiner Messenger-App ankündigte, überschwemmte eine Fülle von Bot-Lösungen über Nacht den Markt. Den digitalen Helfern kann man derzeit kaum noch entgehen. Jens Rode nimmt in diesem Beitrag die Chatbots bezüglich ihrer Fähigkeiten und Grenzen einmal genau unter die Lupe. Er ist CEO von Tellja, einem Full-Service-Anbieter für digitales Empfehlungsmarketing.
Künstliche Intelligenz (KI) ist kein Zukunftsthema, sondern bereits heute vielfach in unserem Alltag zu finden. Ihre Bedeutung wird in den nächsten Jahren und auf jeden Fall in den nächsten Jahrzehnten enorm zunehmen. In diesem Artikel zeigen wir einige besonders interessante Beispiele auf: Dazu zählen einerseits Produkte und Anwendungen, die bereits heute auf KI setzen und andererseits Projekte, an denen in den Labors derzeit gearbeitet wird und die uns schon bald erreichen werden.
Dem Begriff „Künstliche Intelligenz“ kann man derzeit kaum noch entgehen – aber was ist damit wirklich gemeint? Warum warnen manche kluge Köpfe so eindringlich davor? Inwiefern ist das für die Leserinnen und Leser des UPLOAD Magazins relevant? Das und mehr hat sich Jan Tißler für seinen Beitrag genauer angesehen.
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Googles „AlphaGo“ ist ein interessantes Beispiel dafür, was mit künstlicher Intelligenz heutzutage möglich ist. Aber inwiefern ist das für uns und unseren Alltag relevant?
Die Zukunft des digitalen Marketings wird geprägt von unternehmenseigener datengesteuerter künstlicher Intelligenz, skalierten, personalisierten Kundenerlebnissen und Konsumenten, die ihren Wert kennen. Der Digitalstratege Jerry Silfwer, Hauptgeschäftsführer der Spin Factory und Autor des Blogs Doctor Spin, wagt eine Vorhersage über die Zukunft des digitalen Marketings für 2025.
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