Oliver Engelbrecht und Fabian Hans

Oliver Engelbrecht: Nach seinem Studium der Politikwissenschaft (mit dem Schwerpunkt Diplomatie) hat er zunächst SEO-Portal.de aufgebaut und zuletzt als Chefredakteur geleitet. Nun ist er bei der Agentur LEAP/ für das Marketing verantwortlich und koordiniert das Magazin GrowthUp - wiederum als Chefredakteur. Fabian Hans sammelte noch während seines Studiums der Business Psychology viele Erfahrungen in verschiedenen Bereichen des Online-Marketing. Als Conversion-Analyst bei der Berliner Agentur LEAP/ berät er Unternehmen mit seinem psychologischen Wissen, um ihre Websites effizient und zielgerichtet zu optimieren.

Entscheidungsarchitekturen im E-Commerce: Vertrauen stärken, Conversion-Rate optimieren

von Oliver Engelbrecht und Fabian Hans

Der Erfolg von Websites und Online-Shops beruht nicht zuletzt auf Vertrauen. Erkenntnisse aus der Verhaltensökonomie und psychologische Heuristiken lassen sich hier gezielt einsetzen, um die User Experience zu verbessern und mehr Besucher in Kunden zu verwandeln. In diesem Beitrag von Fabian Hans und Oliver Engelbrecht erfahren Sie, wie das funktioniert.

(Illustration: © alliesinteract, depositphotos.com)