Plötzliches Wachstum kann zum Frust werden, wenn zum Beispiel der eigene Onlineshop auf solche Lastspitzen nicht vorbereitet ist. Anstatt den Umsatz des Jahres einzufahren, haben Sie dann plötzlich Ärger am Hals: eine langsam ladende (oder zum Stillstand kommende) Website, Beschwerden von Kunden über verspätete Lieferungen oder Durcheinander im Lager. Felix Hötzinger, CEO der Gambio-Gruppe, weiß aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im E-Commerce, wie die Vorbereitung auf solche Peakzeiten gelingt. In diesem Artikel hat er zehn Tipps für Sie zusammengefasst.
Dr. Felix Hötzinger ist seit 2017 CEO der in Bremen und Zug sitzenden Online-Shop-Lösungen der Gambio-Gruppe. Der promovierte Wirtschaftswissenschaftler verantwortet vor allem die Neuausrichtung des Geschäftsmodells auf transaktionsbasierte Umsätze und Kooperationen mit Tech-Unternehmen.