UPLOAD Magazin 112: Was macht gute Inhalte aus?

Mehr denn je ist es wichtig, auf gute Inhalte zu setzen. Andernfalls wird es schwer, sich in der allgemeinen Contentflut durchzusetzen. Aber was macht gute Inhalte eigentlich aus und was macht sie sogar noch besser? Darum dreht sich der Schwerpunkt unserer neuesten Ausgabe. Darin findest du u.a., wie Google KI-Inhalte beurteilt, wie du ChatGPT für bessere Inhalte einsetzt, was es mit Googles „Helpful Content“-Updates auf sich hat, wie erfolgreiche Sales-Inhalte aussehen, warum es bei Texten aufs Ende ankommt und was es mit dem ominösen „Mehrwert“ eigentlich auf sich hat. Außerdem werfen wir einen Blick auf das Comeback das „Indie Web“.

(Coverfoto: © AlesMunt, depositphotos.com)

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Neues Spezial: Humor als Reaktion auf Kundenbeschwerden in Social Media

Wer auf eine ruppige Beschwerde im Social Web mit freundlichem Humor antwortet, kann dadurch gewinnen. Allerdings kann eine augenzwinkernde oder gar flapsige Antwort auch ins Gegenteil umschlagen. Eine wissenschaftliche Untersuchung hat sich dieses Themas angenommen. In diesem Spezial stellen wir die wichtigsten Ergebnisse daraus vor und vergleichen sie mit einer früheren Studie zum Thema.

Ein Mann liest auf einem Smartphone und ist offenbar amüsiert
(Foto: © HayDmitriy, depositphotos.com)

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Veranstaltungstipp: Rheinwerk Digital Marketing Camp 2024

Vom 24. bis 26. April 2024 findet im Herzen von Düsseldorf das Rheinwerk Digital Marketing Camp statt. Das Event bietet eine besondere Gelegenheit für Marketer und Interessierte, sich in lockerer Atmosphäre über die neuesten Trends und Entwicklungen zu informieren, praktisches Wissen zu erwerben und sich mit Experten der Branche zu vernetzen.

(Fotos: Veranstalter)

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UPLOAD Magazin 111 verknüpft Community Building und Content

Wer im wachsenden Überangebot an Inhalten erfolgreich bleiben will, muss früher oder später über gezieltes Community Building nachdenken. Im Schwerpunkt dieser Ausgabe erfährst du deshalb mehr über die Verbindung zum Content-Marketing, wie du dir auf der eigenen Website eine Gemeinschaft aufbaust und wie du mit Krisensituationen umgehst. Außerdem stellen wir aktuelle Zahlen aus der neuesten Befragung des Bundesverbandes Community Management e. V. vor. Darüber hinaus findest du in dieser Ausgabe die Premiere der Kolumne von Stephanie Kowalski zum Thema Visual Content. Christian Kunz liefert seinen ersten „SEO Report“ ab und fasst die interessantesten Entwicklungen rund um Google & Co. in den letzten Wochen zusammen. Jens Jacobsen bewegt sich an der Grenze zwischen Umweltschutz und Greenwashing. Und wir schauen uns an, wie sich die Generation Alpha mit Inhalten erreichen lässt.

(Illustration: © Kubko, depositphotos.com)

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Neues Spezial: Wie die Syntax die Wirkung von Marketing-Botschaften beeinflusst

Nicht nur die Wortwahl, sondern auch die Satzstellung beeinflusst, wie eine Marketing-Botschaft wahrgenommen wird. Dabei ist es wichtig, dass richtige Maß zu finden zwischen Vertrautheit und Überraschung. Mehr dazu erfährst du in diesem UPLOAD Spezial. Es ist eine Zusammenfassung der wissenschaftlichen Studie „Creating Effective Marketing Messages Through Moderately Surprising Syntax“ von A. Selin Atalay, Siham El Kihal und Florian Ellsaesser, die in der Fachzeitschrift „Journal of Marketing“ erschienen ist.

(Cover-Illustration: © si_nyam_nyam, depositphotos.com)

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Neues Spezial: ChatGPT von innen betrachtet

ChatGPT hat für viel Wirbel gesorgt, aber wie funktioniert es eigentlich? Dieses Spezial gibt dir einen detaillierten Einblicke in seine Wirkungsweisen. Es besteht aus einem Ausschnitt des Buchs „Das Geheimnis hinter ChatGPT“ von Stephen Wolfram, übersetzt von Kathrin Lichtenberg, das im mitp Verlag erschienen ist.

(Cover-Illustration: © peshkova, depositphotos.com)

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UPLOAD Magazin 110 optimiert deinen B2B-Content

Wer mit seinen Inhalten Unternehmen erreichen und überzeugen will, muss das Content-Rad nicht neu erfinden, aber doch einige Punkte beachten. Im Schwerpunkt dieser Ausgabe zeigen wir dir, was B2B-Content-Marketing anders macht als die B2C-Variante (und was nicht). Wir geben dir außerdem eine Übersicht zu 18 Inhaltsformaten und erklären, wofür sie sich eignen. Und wir zeigen auf, wie sich Bildwelten und Bildsprache unterscheiden. Außerdem in dieser Ausgabe: Jan Firsching schreibt in der Premiere seiner UPLOAD-Kolumne über den Fluch und Segen der Content-Creator:innen auf LinkedIn. Olaf Kopp erklärt, wie Nutzerzentrierung im Unternehmen gelingt. Wir geben einen Ausblick auf die Kollaborations-Funktionen, die mit „Gutenberg Phase 3“ zu WordPress kommen. Und zu guter Letzt lernst du, wie du mit deinen Inhalten die Aufmerksamkeit der Leserschaft hältst.

(Cover-Illustration: © hengki12, depositphotos.com)

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Neues Spezial: Online-Kundenerlebnisse im interkulturellen Kontext

Online-Kundenerlebnisse sind entscheidend für den Unternehmenserfolg – auch in internationalen Märkten. Doch wie eine Studie zeigt, ist ihre Wirkung stark von der jeweiligen Kultur der Zielgruppe abhängig. Dieses UPLOAD Spezial fasst die zentralen Erkenntnisse der Studie für Online-Marketer im deutschsprachigen Raum zusammen und gibt klare Handlungsempfehlungen. Abonnent:innen bekommen einen Gratislink zum Abruf der kompletten Studie „Engaging Business Customers Through Online Experiences in Different Cultures“ von Welf H. Weiger, die in der Fachzeitschrift „Journal of International Marketing“ erschienen ist.

(Cover-Illustration: © sandstik, depositphotos.com)

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