Wer in den nächsten Jahren mit seinen Inhalten erfolgreich bleiben (oder werden) will, muss ihnen mehr Gesicht geben, sie persönlicher gestalten, sie kurzum menschlicher angehen. Warum das so ist und wie es funktioniert, zeigt dir unser Schwerpunkt in vier Beiträgen. In weiteren Artikeln behandeln wir die Themen Tonalität, Googles „Information Gain Score“ sowie Customer Journey Maps als Werkzeug für die Contentplanung.
