Storytelling ist ein ganz natürliches Element in Social Media. Das ist zugleich einer der Gründe, warum es viele Unternehmensinhalte hier schwer haben. Worauf es ankommt, ist Authentizität – auch wenn dieser Begriff abgedroschen scheint. Denn wie Jan Firsching in seiner neuesten UPLOAD-Kolumne schreibt: Gelungenes Storytelling im Social Web muss sich echt anfühlen.







