Content

Was unter „Content“ (zu Deutsch: Inhalte) zu verstehen ist, wird durchaus unterschiedlich definiert. Dazu gezählt werden auf jeden Fall Dinge wie Posts in einem Blog, Artikelbeschreibungen im Onlineshop, Videos auf der eigenen Website und andernorts, Downloads wie Whitepaper und E-Books und einiges mehr. Die umfassendere Definition von Content sieht alles als Inhalt an, was der Interaktion mit dem Nutzer oder Kunden dient. Dann gehört zum Content beispielsweise auch, wie die Navigationspunkte benannt sind. Selbst die Struktur der Website ist in dem Sinne dann Content. Und die möglichen Fehlermeldungen eines Formulars sind ebenfalls Content und sollten entsprechend gut durchdacht sein.

Das Feld der Content-Strategie in seiner umfassenden Definition sieht sich deshalb auch an der Schnittstelle von Marketing, User Experience, Content Management und Informationsarchitektur. Die Content-Strategie legt nach dieser Sichtweise die Grundlagen für Entscheidungen in diesen angrenzenden Feldern.

Das ist nicht zu verwechseln mit Content-Marketing, das ein Werkzeug im Rahmen des Online-Marketings ist und das wir in einem eigenen Schwerpunkt behandelt haben.

Einführung Content-KPIs: Den Erfolg von Inhalten messen

von Jan Tißler

Gute, zielgerichtete, wirksame Inhalte werden immer wichtiger, aber ihren Erfolg zu messen wird oftmals vernachlässigt. Eine Hürde ist es, die richtigen Kennzahlen zu finden, zu messen und schließlich auszuwerten. Jan Tißler gibt Ihnen in diesem Beitrag eine Einführung zum weiten Feld der Content-KPIs. Er stellt Ihnen verschiedene Denk- und Erklärmodelle vor, die Ihnen bei den ersten Überlegungen weiterhelfen.

Symbol Content-KPIs — (Illustration: © everythingposs, depositphotos.com)

Jan Tißler

Jan „jati“ Tißler hat über 20 Jahre Berufserfahrung als Online-Journalist und Digitalpublizist. 2006 hat er das UPLOAD Magazin aus der Taufe gehoben. Seit 2015 hilft er Unternehmen, mit Inhalten die richtigen Kunden zu begeistern. Gemeinsam mit Falk Hedemann bietet er als UPLOAD Publishing Leistungen entlang der gesamten Content-Marketing-Prozesskette an. Der gebürtige Hamburger lebt in Santa Fe, New Mexico.

www.jati.de/

Prozesse und Tools fürs Content-Management

von Miriam Löffler

Für den Erfolg Ihres Content-Managements sind die richtigen Prozesse eine wesentliche Grundlage. Ansonsten werden Sie viel Zeit und Mühe verschwenden, die Sie besser in hochwertige Inhalte investieren könnten. Miriam Löffler stellt Ihnen sieben wichtige hier grundlegend vor. Außerdem empfiehlt sie Ihnen nützliche Werkzeuge für die tägliche Content-Arbeit.

Symbol Blaupause — (Illustration: © hitdelight, depositphotos.com)

Miriam Löffler

Miriam Löffler ist freie Beraterin, Seminar-Leiterin und Coach im Bereich Content-Marketing, Content-Strategie, Webtext, E-Commerce. Sie verfügt über eine langjährige Berufserfahrung bei renommierten Unternehmen (Amazon, Weltbild.de, Ciao.de, ProSiebenSat.1 Media AG). In diversen (leitenden) Funktionen war sie hier in den Bereichen Marketing, Redaktion, Projektmanagement oder PR tätig und lernte dabei sämtliche Prozesse und Themen kennen, die wichtig sind, um eine erfolgreiche Website aufzubauen. Unsere Autorin betreut seit 2010 als freie Beraterin sowohl Start-Up-Kunden als auch Großkonzerne im B2B- und B2C-Bereich. Zudem weist sie Erfahrung als Seminarleiterin, Coach und Dozentin im Bereich Webtext/Content auf (www.embis.de und www.text-college.de).

Content Marketing: Leitfaden für die Zusammenarbeit mit Freelancern

von Falk Hedemann

Content Marketing ist alles andere als ein Selbstläufer – das hat sich mittlerweile hoffentlich ausreichend herumgesprochen. Aber selbst wenn sich Unternehmen für die Umsetzung Hilfe von außen holen, weil sie nicht das nötige Wissen besitzen oder die zeitlichen Ressourcen nicht ausreichen, gibt es noch genügend Fallstricke, in die man sich verheddern kann. Das gilt unter anderem auch für die Zusammenarbeit mit Freelancern. Der folgende Leitfaden von Falk Hedemann für die Zusammenarbeit im Content Marketing soll Ihnen einerseits eine Orientierung bieten und anderseits aufzeigen, wie sich Projekte aus der Perspektive von Freelancern darstellen.

Symbol Teamwork — (Foto: © LeonidKos, depositphotos.com)

Falk Hedemann

Falk ist Freier Journalist und Blogger und berät zudem Unternehmen bei ihrer digitalen Kommunikation, der Content Strategie und der Distribution von Inhalten im Social Web. Online zu finden ist er auf seinem privaten Blog, bei Twitter und LinkedIn.

www.falkhedemann.de

Anleitung Content Audit: Die Basis für langfristigen Online-Erfolg

von Dr. Beatrice Eiring

In so mancher Organisation wird der Schwerpunkt auf neue Inhalte gelegt, während der bereits vorhandene Content kaum beachtet wird. Dabei liegt hier oftmals enormes Potenzial verborgen. Dr. Beatrice Eiring erklärt Ihnen in diesem Artikel, wie Sie Ihre Inhalte Schritt für Schritt analysieren. Ein solcher Content Audit dient dann nicht nur als Grundlage, um bestehende Inhalte zu verbessern. Aus ihm lässt sich außerdem viel für künftige Inhalte lernen.

Symbol Content Audit — (Foto: IgorTishenko, depositphotos.com)

Dr. Beatrice Eiring

Dr. Beatrice Eiring hat Germanistik und BWL an der Uni Würzburg studiert. Seit über 6 Jahren berät sie die Kunden der eology GmbH im Bereich Content und leitet die Content Creation Abteilung der Agentur. Ihr Wissen gibt sie gerne weiter, zuletzt im Whitepaper Content-Strategie für Ihren SEO-Erfolg.

www.eology.de

Business-Canvas für die Content-Marketing-Strategie

von Thomas Mauch

Content Marketing ist bloß so gut, wie die Strategie dahinter. Trotzdem wird häufig mit keinen oder unzureichenden strategischen Grundlagen gearbeitet. Und selbst wenn eine Strategie vorhanden ist: Es ist vielfach schwierig zu sehen, ob man alle Aspekte ausreichend bedacht hat. Als Hilfsmittel kann hier der Business-Canvas für Content-Marketing-Strategien dienen. Er umfasst 27 Fragen zu den Themen, die den Inhalt einer Content-Marketing-Strategie bilden. Die Fragen basieren auf Erfahrungen aus eigenen Projekten des Artikelautors Thomas Mauch, und sind unter anderem durch das Strategie-Framework von Mirko Lange inspiriert.

(Foto: © IgorTishenko, depositphotos.com)

Thomas Mauch

Thomas Mauch ist selbständiger Berater und Dozent für Online-Kommunikation und Content Marketing. Für Kunden arbeitet Thomas vor allem an Content-Marketing-Strategien und produziert für sie Inhalte. Mit seiner Agentur Triftig GmbH ist er in Zürich zu Hause.

triftig.ch/

SEO-Evolution: Themen statt Keywords mit Topic-Clustern

von Inken Kuhlmann

Eine neue SEO-Strategie auf der Basis von Topic-Clustern, die sich auf Themen statt Keywords stützt, birgt großes Potenzial für Top-Rankings. Hand in Hand mit einer durchdachten Content-Strategie können Marketer und SEO-Spezialisten auf diese Weise das Beste beider Welten vereinen und Content entwickeln, der nicht nur überzeugt, sondern auch nachweislich für mehr Sichtbarkeit sorgt. Inken Kuhlmann erklärt in diesem Beitrag, was es damit auf sich hat und zeigt ein Beispiel aus ihrer eigenen Praxis.

(Illustration: © bagotaj, depositphotos)

Inken Kuhlmann

Inken Kuhlmann ist nicht nur Expertin für zielgerichtete Content-Strategien, sondern als Senior Manager Growing Markets bei HubSpot auch verantwortlich für die strategische Entwicklung des Marktführers für Inbound-Marketing- und Inbound-Sales-Software in DACH, Frankreich und Spanien.

www.hubspot.de/

Content-Marketing allein ist noch kein Erfolgsrezept

von Thomas Mauch

Content-Marketing, Social Selling und Employee Advocacy gehören seit einiger Zeit zu den Buzzwords des digitalen Marketings. Thomas Mauch von tinkla erklärt in seinem Beitrag, warum diese Konzepte zusammen gedacht werden müssen, welche Probleme sie haben und warum es manchen Unternehmen so schwer fällt, sie zu implementieren.

Thomas Mauch

triftig.ch/

Grundlagen für erfolgreiches Content Marketing

von Sepita Ansari und Wolfgang Müller

Erfahren Sie in diesem Beitrag, wie Sie ein Content-Marketing-Team aufbauen, die Ressourcen und das Budget richtig planen und typische Organisationshürden überwinden. Außerdem führt er in den Content-Marketing-Prozess ein.

Sepita Ansari und Wolfgang Müller

Dr. Sepita Ansari Pir Seraei ist einer der anerkanntesten Digital-Marketing Experten in Deutschland. 2009 gründete er die Digital-Marketing Agentur Catbird Seat. Er ist unter anderem Dozent für Content Marketing an der Hochschule Würzburg-Schweinfurt und stellvertretender Vorsitzender der Fokusgruppe Content Marketing im BVDW.

Wolfgang Müller ist Head of Content-Strategy bei Catbird Seat und beschäftigt sich intensiv mit Strategie und Konzeption im Content Marketing. Er hält Vorträge, gibt Workshops und entwickelt gemeinsam mit Kunden kreative Content-Kampagnen.